关于我们

亲和(海南)智能科技有限责任公司为在中国境内
依法注册的内资公司,注册资本5000万元,
总部位于海南自贸港,在北京及上海设有分公司。

亲和智能是一家交互人工智能解决方案服务公司,
拥有独创的行为匹配算法。
我们专注于大型企业客户联络中心的运营优化,
提升营销转化率和客户体验。

亲和智能自主研发的一系列独创算法(“K2引擎”)
可以优化企业与其客户之间的互动,
结合公司在电信运营商、银行及保险行业
拥有的丰富经验,为合作企业在获客、存量客户运营
及服务营销一体化等场景提供卓越的解决方案。

自主研发的一系列独创算法

亲和智能自主研发的一系列独创算法(“K2引擎”)
可以优化企业与其客户之间的互动,
结合我们在电信、银行及保险等行业拥有的丰富经验
为合作企业在业绩提升及服务营销一体化等场景
提供卓越的解决方案。
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亲和智能K2引擎如何运行?

(点击播放键观看视频)

独创的电话序列对比法
能精确衡量亲和智能服务带来的增益效果

我们设计了一种巧妙的电话序列对比方法
而非基于客户分流或坐席分流的方法,
既能保证效果科学精准衡量,
又能不干扰客户联络中心的正常运营,
且对于座席来说无感知。
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